miércoles, 14 de diciembre de 2011

Reflexión


A falta de tan solo unos días de la Navidad y a punto de despedirnos de este 2011, he reflexionado sobre el trabajo realizado durante este cuatrimestre en la asignatura de Comunicación y Mercado de Trabajo. Pensaba que seria una asignatura más, en la que cuando luego pasan unos meses ni te acuerdas de lo que habías dado. Pero realmente me han enseñado muchas cosas. De la mano del responsable de RRHH de la FNAC he comprendido la dificultad de encontrar trabajo, y no sólo por la crisis, sino porque es muy complicado el proceso de elección. Nos ha enseñado muchas pautas para el momento clave: la entrevista. Por otra parte, Pep Rubio nos ha transmitido la importancia de la comunicación no verbal, una comunicación no tan valorada como la escrita y qué, en cambio, dice muchas cosas de nosotros. Y, por supuesto, de la mano de Mar Iglesias, profesora de la asignatura, hemos aprendido a redactar nuestro propio currículum vitae, nuestra carta de presentación, nos ha enseñado webs dónde buscar empleo, nos ha explicado la importancia de la presencia en las redes sociales... Un sinfín de cosas interesantes y útiles para prepararme de cara al futuro no muy lejano al que tendré que enfrentarme: el mercado laboral.

sábado, 3 de diciembre de 2011

Práctica 11 - Comunicación no verbal


El lenguaje es el medio de comunicación entre los humanos, pero sgún el contexto en el que nos encontremos, nos expresamos de manera diferente. Hay algunas situaciones en las que nos desenvolvemos con más soltura y naturalidad, en cambio hay otras, como, por ejemplo, una entrevista de trabajo, en las que estamos más serios y nerviosos.

¿Cómo pueden percibir los demás como estoy sin que yo diga nada? Mediante la comunicación no verbal. Un tipo de comunicación sin palabras, una comunicación mediante


Diariamente, y muchas veces de manera incosciente, los humanos hacemos gestos y señales no verbales interpretables por los otros humanos, como muecas, movimientos de las manos... Algo tan básico como el saludo o el apretón de manos. Este último ha sido adoptado en casi todo el mundo como forma habitual de saludar a una persona.


Siempre solemos dar más importancia a la comunicación verbal, pero la comunicación no verbal puede decir mucho de nosotros. Hay que tener en cuenta que es muy importante el contexto con el que se utiliza el gesto. Hay gestos que tienen significados concretos, como el gesto d eagarrar con precisión: este gesto sugiere que lo que se dice en ese momento es muy concreto. Cuando los gestos corporales son exagerados, significa una falta de autocontrol en el orador.

También hay que tener en cuenta la calidad de la voz y la entonación. La voz está relacionada con la intención del que habla. Es el punto de equilibrio entre la impresión y la expresión.

Hay signos que no se corresponden con la expresión, que nos sugieren que algo no se está contando del todo. Y es que los signos, a veces nos delatan cuando intentamos engañar a alguien intencionadamente sin que se sepan nuestras intenciones.


Pero de todos los tipos de signos, existe uno conocido internacionalmente y que es la mayor arma de seducción:
la sonrisa. Y es que sonreír es sano, ya que no solo cambia la expresión de la cara, sino que también hace que el cerebro produzca endorfinas que reducen el dolor físico y
emocional y producen una sensación de bienestar.
Así que... ¡ a sonreír !







jueves, 1 de diciembre de 2011

Práctica 10 - Carta de presentación



La empresa a la que remito mi carta de presentación es la Fnac de Alicante.






Cristina Torres Arabí
Calle Signes, nº 28
03740 Gata de Gorgos
Tel: 680 000 000
Email: cristina23_5@hotmail.com




FNAC Bulevar, Alicante
Avenida Estación, 5-7
03003 Alicante
Manuel Pérez Gil, Director Dpto. de RRHH


Estimado Sr. Pérez:

Me pongo en contacto con usted para manifestarle mi interés con respecto al puesto de vendedor en el departamento de entretenimiento de la FNAC que he tenido la oportunidad de conocer a través de su página web.

Como puede observar en el currículo adjunto, todavía estoy terminando la licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas, y es por eso que busco un trabajo que pueda compaginar con los estudios, es decir, con un contrato definido, tal y como ustedes ofrecen.

Carezco de experiencia laboral alguna, pero el interés sobre el mundo de el entretenimiento viene de años atrás y considero que es un buen empleo para introducirme en el mercado laboral. Además, los conocimientos que tengo de estos tres años de estudios me servirán para el trato al cliente, que es fundamental en cualquier tipo de compra.

Quiero destacar que me he puesto en contacto con usted justo en este momento porque considero que es el oportuno, ya que soy una gran amante de la Navidad y mi trato al público será excepcional.

En caso de que consideren oportuno, les agradecería mantuviésemos una entrevista con el objetivo de ampliar los datos que adjunto a mi Currículum Vitae, así como todo aquello que consideren de interés.

Quedando a la espera de sus noticias, se despide antentamente:


Firma
Cristina Torres Arabí
1 de Diciembre de 2011

miércoles, 16 de noviembre de 2011

Práctica 9 - Charla con Manuel Pérez Gil


Sobre las once y media de la mañana, muy bien vestido y con tono amable, se presentaba Manuel Pérez Gil, responsable del departamento de recursos humanos de la Fnac, para darnos unos consejos y unas claves para afrontar adecuadamente un proceso de selección de personal. En primer lugar, nos explicó que se realiza una dinámica de grupo previa a la entrevista, dónde se valoran los aspectos conductuales. Además, Manuel nos comentó que al terminar esta primera criba, realizab
a un sociograma: se entrega un papelito a cada candidato y se le propone que ponga con un "+" el compañero con el que más le gustaría trabajar y con un "-" con el que menos le gustaría, todo esto valorando el escaso tiempo que han pasado juntos. En segundo lugar, el punto fuerte: la entrevista. La finalidad es contrastar la adecuación del candidato al perfil del puesto ofertado. En este punto, el responsable destacó que "No hay candidatos buenos o malos. Hay candidatos que se adecuan más o menos al puesto de trabajo." También puso mucho énfasis en el tema de la proactividad: hay que demostrar disponibilidad, transmitir interés, en general, una actitud positiva (mostrar interés) y siempre con tono agradable ya que es fundamental porque dice mucho de la gente.
Por lo que respecta al currículum, nos comentó que la imagen es muy importante, ya que una imagen vale más que mil palabras. También añadió que la extensión debe ser de no más de dos hojas, ya que reciben muchos currículums al día.


Para finalizar la charla, nos volvió a insistir que es importante estar e
n el sitio adecuado en el momento justo. No hay candidatos malos o buenos. También nos dijo que no existe una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión. Ya estás predeterminando lo que va a haber posteriormente. Y con todo ello, añadió que las competencias más valoradas a la hora de la selección de personal son: la iniciativa, la creatividad para dar soluciones, la orientación a los resultados y trabajar en equipo.
Para concluir la visita, Pep Rubio, responsable del Observatorio de inserción laboral en Alicante, nos comentó que se encarga de realizar actos para que encontremos trabajos y que le echáramos un vistazo porque tiene cosas que nos pueden interesar
mucho.

martes, 15 de noviembre de 2011

Práctica 8 - Las redes sociales como currículum


Al principio, eso de las "redes sociales" era tan solo un punto de encuentro, de diversión y de conexión con gente de cualquier parte del mundo.

Además de que nos entretienen y nos sirven para "cotillear" a los demás, actualmente también nos sirven para encontrar trabajo. Las redes sociales son el espejo digital de nuestra identidad.

Actualmente, en la era del 2.0, es necesario tener una presencia online; tal y como dije en un post anterior, si no estás en Google, no existes.

Además, los responsables de RRHH afirman que tener un currículum creativo y atractivo es una de las mayores claves para encontrar trabajo. Un buen ejemplo de ello es la red social Twitter. Mucha gente publica que necesita trabajo o explica detalles de su vida profesional en Twitter, pero lo más importante es crear un perfil atractivo, con información personal y profesional y un fondo de pantalla que capte la atención. Para demostrar que dominamos nuestra área profesional, no hay mejor manera que enseñar que estás informado. Twitter, y otras redes como Facebook, te permiten publicar enlaces de noticias de interés. Se trata de construirnos cierto prestigio que pueda interesar a responsables de recursos humanos. Además, este tipo de comunicación 2.0, nos permite seguir a líderes de opinión que nos puedan interesar sobre nuestro ámbito laboral, ya que estos también publican ciertas cosas de interés.



lunes, 7 de noviembre de 2011

Práctica 7 - Entrevista de trabajo


No sé si por suerte o por desgracia, todavía no se ha dado la oportunidad de que me realicen una entrevista de trabajo. Recuerdo una vez que dejé mi currículum en Bershka y en Druni para trabajar en el período de verano, pero no me llamaron. Pero llegado el caso, cuando surja la necesidad de buscar trabajo y me tengan que realizar una entrevista, me prepararía muchísimo antes de asistir a dicha cita. En primer lugar, me estudiaría al dedillo mi currículum, repasando dato a dato todo lo escrito en el que les habría enviado con anterioridad a la empresa. En segundo lugar, la ropa que me pondría no sería un atuendo casual, sería algo formal, como por ejemplo una camisa y una americana, con pantalones de traje y unos tacones (no muy altos). Además, me arreglaría el pelo, alisándomelo, por ejemplo, y me maquillaría antes de salir de casa (la primera imagen es lo que cuenta). Saldría de casa con tiempo para estar puntual a la cita. En todo momento me mostraría respetuosa hacia la empresa y me interesaría por ella, aunque jamás preguntaría cuanto voy a cobrar, y, en el caso que ellos me lo preguntasen, diría que en funciones del mercado en el que nos encontremos. Al finalizar la entrevista, les daría las gracias por entrevistarme, y... ¡A esperar si el puesto es mío!



martes, 1 de noviembre de 2011

Práctica 6 - Mi currículum vitae


Soy Cristina Torres Arabí, y nací hace 2o años en Gata de Gorgos, el pueblo donde he crecido y donde sigo viviendo. Cuando terminé Bachillerato en mi pueblo, conseguí una plaza en la Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante, así que me vine a vivir a San Vicente del Raspeig en un piso compartido con más estudiantes. Esta fue una de las mejores experiencias que le pueden pasar a uno, le hacen darse cuenta de que puede valerse por si mismo y es una de las pruebas de la vida que te sirve para madurar. No he tenido la oportunidad de trabajar nunca, es decir, no tengo experiencia laboral ninguna. Pero los años que llevo esforzándome para superar los obstáculos día a día demuestran que soy una gran luchadora. Soy una persona muy responsable, trabajadora y ambiciosa. Además le añadimos una pizca de simpatía y es la combinación perfecta para vender lo que se quiera. Me gustan los idiomas; el catalán es mi lengua materna, y además, tengo el título de Grau Mitjà per la Junta Qualificadora de Coneixements en Valencià; el inglés lo estudio desde que tengo 3 años, así que considero que tengo un nivel medio-alto, aunque no tengo ningún título que lo acredite.
Para ponerse en contacto conmigo, solo hay que descolgar el teléfono y marcar 000 000 000, o simplemente enviarme un correo a cristina23_5@hotmail.com.